{"id":2928,"date":"2021-08-29T11:25:55","date_gmt":"2021-08-29T11:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/eventicrea.es\/?page_id=2928"},"modified":"2021-09-06T12:17:13","modified_gmt":"2021-09-06T12:17:13","slug":"easy-customer-feedback","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eventicrea.es\/pt\/easy-customer-feedback\/","title":{"rendered":"Easy customer feedback"},"content":{"rendered":"<p class=\"qtranxs-available-languages-message qtranxs-available-languages-message-pt\">Desculpe, este conte\u00fado s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel em <a href=\"https:\/\/eventicrea.es\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2928\" class=\"qtranxs-available-language-link qtranxs-available-language-link-es\" title=\"Espa\u00f1ol\">Espa\u00f1ol<\/a> e <a href=\"https:\/\/eventicrea.es\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2928\" class=\"qtranxs-available-language-link qtranxs-available-language-link-en\" title=\"English\">English<\/a>. Por uma quest\u00e3o de conveni\u00eancia para o utilizador, o conte\u00fado \u00e9 mostrado abaixo no idioma por omiss\u00e3o para este site. Pode clicar numa das liga\u00e7\u00f5es para mudar o site para outro idioma dispon\u00edvel.<\/p><!-- \/wp:html -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Conocer la opini\u00f3n de tus invitados<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nHoy en d\u00eda es imprescindible, para cualquier persona o empresa que organiza un evento, conocer de primera mano la <strong>valoraci\u00f3n <\/strong>y <strong>satisfacci\u00f3n <\/strong>de sus invitados o clientes.  Hasta ahora, la \u00fanica forma de lograrlo es a trav\u00e9s de encuestas o engorrosos formularios tras el evento que casi nadie se molesta en rellenar.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nSeamos sincero&#8230; a nadie le apetece parar y perder su tiempo para dar su opini\u00f3n sobre todo cuando est\u00e1 disfrutando del evento y pas\u00e1ndolo bien.  No obstante, recopilar y conocer la <strong>satisfacci\u00f3n de los invitados<\/strong>, sin duda, resulta de gran utilidad para el organizador del evento, no solo para poder mejorar o corregir a tiempo las <strong>posibles incidencias<\/strong> que surgen durante la ejecuci\u00f3n del mismo si no tambi\u00e9n de cara a <strong>futuros eventos<\/strong>.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nLa prioridad de <strong>eventiCrea <\/strong>es el <strong>cliente <\/strong>y <strong>su satisfacci\u00f3n<\/strong> y es por ello que en cada evento que organizamos ponemos especial atenci\u00f3n en conocer de cerca la experiencia del cliente.  Como otras empresas del sector, hemos repartidos <strong>encuestas<\/strong> en papel o<strong> <a href=\"https:\/\/eventicrea.es\/conocer-la-satisfaccion-invitados\/\">formularios online<\/a><\/strong> con <strong>c\u00f3digos QR<\/strong> sin mucho \u00e9xito debido a la poca tasa de participaci\u00f3n de los invitados.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2>Visi\u00f3n por computador e inteligencia artificial llegan al rescate<\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nLos avances tecnol\u00f3gicos hoy en d\u00eda y especialmente en el \u00e1mbito de la visi\u00f3n por computador e inteligencia artificial nos permite desarrollar soluciones impensables tan solo hace unos pocos a\u00f1os.  \u00bfTe imaginas poder activar en tu evento un <strong>dispositivo de bajo coste<\/strong> que reconozca el <strong>gesto de una persona<\/strong> (aprobaci\u00f3n\/desaprobaci\u00f3n) conforme van saliendo del evento?.  Este ser\u00eda el \u00fanico esfuerzo que tiene que hacer la persona para dejar su opini\u00f3n del evento.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:html -->\n<div style=\"text-align:center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eventicrea.es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/annotated_image.jpg\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" width=\"100%\"><\/div>\n<!-- \/wp:html -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\n\u00bfTe imaginas adem\u00e1s poder predecir la edad de la persona y el g\u00e9nero con t\u00e9cnicas de <strong>Machine Learning<\/strong>?  Todo esto ya es posible gracias a los diferentes proyectos e investigaciones que se est\u00e1n llevando a cabo a lo largo del planeta.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nPor mencionar <strong>algunos proyectos<\/strong> de gran inter\u00e9s:\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n \t<li><a href=\"https:\/\/opencv.org\/\"><strong>OpenCV<\/strong> <\/a>(Open Source Computer Vision) es una librer\u00eda software open-source de visi\u00f3n artificial y Machine Learning.<\/li>\n \t<li><a href=\"https:\/\/mediapipe.dev\/\"><strong>MediaPipe<\/strong> <\/a>es el marco multiplataforma de Google para crear distintas canalizaciones de procesamiento de datos siendo capaz de detectar con precisi\u00f3n rostros, posturas, manos y objetos.<\/li>\n \t<li><strong><a href=\"https:\/\/github.com\/serengil\/deepface\">DeepFace <\/a><\/strong>es un sistema de reconocimiento facial de aprendizaje profundo creado por un equipo de desarrollo de Facebook.<\/li>\n<\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:heading -->\n<h2><strong>Proyecto EasyCustomerFeedback<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\n<strong>EasyCustomerFeedback <\/strong>es un nuevo <strong>proyecto de reciente creaci\u00f3n<\/strong> que tiene como objetivo permitir a cualquier empresa o persona organizadora de cualquier tipo de evento recopilar informaci\u00f3n de sus clientes basadas en gestos a trav\u00e9s de un dispositivo de bajo coste.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nEl sistema es capaz de reconocer en <strong>tiempo real<\/strong> los gestos de las personas que pasan por delante de una c\u00e1mara, estimar si es un gesto de aprobaci\u00f3n o desaprobaci\u00f3n e incluso predecir el g\u00e9nero, edad y el estado de \u00e1nimo.  Toda la informaci\u00f3n inferida en tiempo real <strong>se almacena en la nube<\/strong> para su posterior consulta y explotaci\u00f3n.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nTodo el proceso <strong>apenas requiere esfuerzo ni espera<\/strong> por parte de los invitados que ahora podr\u00e1n dejar su valoraci\u00f3n en apenas un par de segundos.  Adem\u00e1s, la valoraci\u00f3n es totalmente an\u00f3nima ya que no se recopila en ning\u00fan momento datos personales o sensibles de las personas que dejan su opini\u00f3n a trav\u00e9s de este novedoso sistema.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nPor su lado el organizador del evento podr\u00e1 acceder a un <strong>informe <\/strong>donde se resume la cantidad de valoraciones recibidas por los invitados o clientes.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:html -->\n<div style=\"text-align:center;\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/eventicrea.es\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/easycf_dashboard_v2.jpg\" width=\"100%\"><\/div>\n<!-- \/wp:html -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nLa <strong>visi\u00f3n y misi\u00f3n del proyecto<\/strong> es ofrecer una plataforma de c\u00f3digo abierto y transparente de valoraci\u00f3n universal que cualquiera pueda usarlo de forma f\u00e1cil y barata y que aporte valor real para el p\u00fablico en general y no solo a empresas.  El sistema podr\u00eda ser utilizado para un sinf\u00edn de prop\u00f3sitos:\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:list -->\n<ul>\n \t<li>Valoraci\u00f3n de <strong>lugares p\u00fablicos<\/strong>: parques, monumentos,&#8230;<\/li>\n \t<li>Valoraci\u00f3n de <strong>servicios p\u00fablicos<\/strong>: a la salida de un organismo p\u00fablico para valorar la atenci\u00f3n recibida (hospitales, INEM, Agencia tributaria,&#8230;)<\/li>\n \t<li>Valoraci\u00f3n de restaurantes, hoteles, gimnasios, pel\u00edculas en los cines,..<\/li>\n \t<li>Eventos <strong>particulares<\/strong>: bodas, comuniones, bautizos, cumplea\u00f1os,&#8230;<\/li>\n \t<li>Eventos <strong>corporativos<\/strong>: congresos, convenciones, team building,&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<!-- \/wp:list -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nY todas esas valoraciones estar\u00edan disponibles en la nube y accesibles para el p\u00fablico en general.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nDesde <strong>eventiCrea <\/strong>apoyaremos <strong>oficialmente a este proyecto<\/strong> y a sus <strong>creadores <\/strong>para que pronto podamos ofrecer este sistema a nuestros clientes, aportando un valor diferencial para garantizar el \u00e9xito de cada evento.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- wp:paragraph -->\n\nSi os gusta el proyecto y quer\u00e9is apoyarlo, aqu\u00ed ten\u00e9is el <a href=\"https:\/\/github.com\/fgamezf\/easycustomerfeedback\">enlace<\/a> en <a href=\"https:\/\/github.com\/fgamezf\/easycustomerfeedback\">Github<\/a>.\n\n<!-- \/wp:paragraph -->\n\n<!-- \/wp:html -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"slide-text-bg2\"><span>Desculpe, este conte\u00fado s\u00f3 est\u00e1 dispon\u00edvel em Espa\u00f1ol e English. 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