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Easy Customer Feedback Project

Know the opinion of your guests

Nowadays it is essential, for any person or company that organizes an event, to know first-hand the evaluation and satisfaction of their guests or customers. Until now, the only way to do this is through surveys or cumbersome post-event forms that hardly anyone bothers to fill out.

Let’s be honest… nobody wants to stop and waste their time to give their opinion especially when they are enjoying the event and having a good time. However, collecting and knowing the satisfaction of the guests, without a doubt, is very useful for the event organizer, not only to be able to improve or correct in time the possible incidents that arise during the execution of the same, but also in the face of future events.

The priority of eventiCrea is the customer and their satisfaction and that is why in each event we organize we pay special attention to getting to know the customer experience closely. Like other companies in the sector, we have distributed paper surveys or online forms with QR codes without much success due to the low participation rate of the guests.

Computer vision and artificial intelligence come to the rescue

Technological advances today and especially in the field of computer vision and artificial intelligence allow us to develop solutions that were unthinkable just a few years ago. Can you imagine being able to activate a low cost device that recognizes the gesture of a person (approval / disapproval) as they leave the event? This would be the only effort that the person has to make to leave their opinion of the event.

Can you also imagine being able to predict the age of the person and gender with Machine Learning techniques? All this is already possible thanks to the different projects and investigations that are being carried out throughout the planet.

To mention some projects of great interest:

  • OpenCV (Open Source Computer Vision) is an open-source software library for artificial vision and Machine Learning.
  • MediaPipe is Google’s multiplatform framework for creating different data processing pipelines, being able to accurately detect faces, postures, hands and objects.
  • DeepFace is a deep learning facial recognition system created by a Facebook development team.

EasyCustomerFeedback project

EasyCustomerFeedback is a new recently created project that aims to allow any company or person organizing any type of event to collect information from their customers based on gestures through a low cost device.

The system is capable of recognizing in real time the gestures of people passing in front of a camera, estimating whether it is a gesture of approval or disapproval and even predicting gender, age and mood. . All information inferred in real time is stored in the cloud for later consultation and exploitation.

The entire process requires little effort or wait on the part of the guests who can now leave their review in just a couple of seconds. In addition, the assessment is completely anonymous since no personal or sensitive data is collected at any time from the people who leave their opinion through this new system.

On the other hand, the event organizer will be able to access a report which summarizes the number of evaluations received by guests or clients.

The vision and mission of the project is to offer an open source and transparent platform for universal valuation that anyone can use easily and cheaply and that brings real value to the general public and not only to companies. The system could be used for a myriad of purposes:

  • Valuation of public places : parks, monuments, …
  • Assessment of public services : at the exit of a public body to assess the care received (hospitals, INEM, Tax Agency, …)
  • Valuation of restaurants, hotels, gyms, movies in theaters, …
  • Particular events: weddings, communions, baptisms, birthdays, …
  • Corporate events: congresses, conventions, team building, …

And all those assessments would be available in the cloud and accessible to the general public.

From eventiCrea we will officially support this project and its creators so that we can soon offer this system to our clients, providing a differential value to guarantee the success of each event.

If you like the project and want to support it, here is the link to Github.

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Breast Cancer Awareness Day

Mañana, 19 de Octubre, es el Día Mundial del cáncer de mama y desde eventiCrea queremos dedicarlo a todas las luchadoras, vencedoras y vencidas.

Prevención e investigación para acabar con ello.

Más información en la página de la AECC.

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Mediterráneo Club Communions

Y cuando un grupo de amigos se junta para celebrar su comunión sólo puede pasar esto, que todo sea a lo grande.

Eso ocurrió el 5 de mayo en el Club Mediterráneo, que 6 amigos quisieron jugar, reir y disfrutar de su día en pandilla y que hubiera mucho colorido por todas partes.

Por supuesto una mesa de dulces sin fin (aunque para los golosos supo a poco), centros de mesa personalizados, globos de colores por todas partes, pomperos, piruletas…

Con la sonrisa de los niños damos nuestro trabajo por recompensado, pero cuando además tenemos abrazos de agradecimientos de esos peques ya no se puede pedir más.

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Laura Communion

No podía faltar un detalle en la comunión de Laurita, su photocall, su mesa de regalos y por supuesto su mesa dulce.
Una mesa muy especial, porque para una chica tan guapa y coqueta todo tenía que estar a la altura, así que montamos el tocador de Laura con el color rosa predominante.

Ver su cara radiante de felicidad es una satisfacción enorme para nosotros y para sus papis que se esforzaron muchísimo para que todo estuviera perfecto el 1 de mayo que era el día de su niña. Read More

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Fiesta cumpleaños Pedro

¡Menuda sorpresa se llevó Pedro el pasado 3 de febrero cuando vio la fiesta sorpresa que le había organizado su mujer!

Estuvieron los amigos de siempre y compañeros a los que hacía tiempo que no veía, e incluso aquellos que no pudieron asistir también quisieron estar presentes a través de un emotivo vídeo.

Una tarde redonda en un sitio acogedor, íntimo y precioso como es la Biblioteca del hotel Vincci Posada del Patio.

¡Muchas felicidades Pedro, y a por los siguientes 20+20!
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Comida Navidad Cirugía Digestiva

El pasado 19 de diciembre el equipo de cirugía digestiva del Hospital Carlos Haya se reunió para celebrar la Navidad con una gran fiesta. Un almuerzo en una de los mejores restaurantes del centro, La Reserva del Siglo, y tras la comida, las copas, con la actuación de un fabuloso DJ, Faliky, que consiguió la animación perfecta para la ocasión.

Día de agradables reencuentros para nosotros y de nuevos amigos.

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Comida Navidad Neonatos Materno

Y en una ocasión más nuestros amig@s del departamento de Neonatos del hospital Materno confiaron en nosotros para que organizáramos su comida de Navidad.

El día elegido fue el 19 de diciembre, y el sitio, el restaurante Ambigú de la Coracha, donde pudieron disfrutar de una buena comida y unas estupendas vistas de la ciudad.

Como siempre estos chic@s rebosan alegría, y más en estas fechas, así que hubo photocall, villancicos y música para marcar el fin de fiesta… Allí, porque la marcha continuaría luego en otro sitio 😉

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Jubilación de Félix

¡Cómo disfrutó Félix de la comida que le organizaron sus compañer@s del departamento de Neonatos del Hospital Materno para su jubilación el pasado 22 de noviembre!

Un salón privado en un estupendo restaurante como la Vinoteca del Patio de Beatas en el que disfrutaron de una estupenda comida, buen vino y sorpresas para el homenajeado. Se notaba el cariño de todos y la emoción estaba a flor de piel.

¡Qué disfrutes mucho de esta nueva etapa, Félix!

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Comida Navidad Con C de Cariño

Con cariño, con alegría, con ilusión… así vivieron las chicas de la escuela infantil “con C de cariño” su comida de Navidad.

El 16 de diciembre tuvieron una fantástica comida en la que no faltó de nada, photocall, tobogán y hasta entrega de premios “Óscar”.

Gracias chicas, por vuestra simpatía y buen rollo, por disfrutar de cada instante ese día y no querer que acabara y sobretodo por confiar en eventiCrea para ayudaros a llevarlo a cabo.

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Comida Navidad eSail

¡Qué buen ambiente en la comida de Navidad de Esail!

El pasado 15 de diciembre el equipo de Esail disfrutó de una estupenda comida en un restaurante emblemático de la ciudad después de haber hecho equipo previamente compartiendo la divertida experiencia de una sesión de “Scape Room”.

Estábais tod@s muy guap@s chic@s, Feliz Navidad a tod@s!!!

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